Trong thời đại kỹ thuật số bùng nổ, mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày và tác động mạnh mẽ đến cách chúng ta kết nối, tiếp cận thông tin và đặc biệt là hành vi mua sắm. Nắm bắt được những xu hướng mạng xã hội mới nhất chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp bạn bứt phá trong năm 2024.
Theo ông Lê Khôi, Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam của Meta, có những xu hướng nổi bật trên các nền tảng mạng xã hội mà doanh nghiệp không thể bỏ qua trong năm 2024. Hãy cùng Realhub khám phá những xu hướng này và cách tận dụng chúng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn.
1. Thế Hệ Gen Z – Lực Lượng Mới Dẫn Dắt Xu Hướng
Thế hệ Gen Z (sinh từ năm 1996 đến 2012) đang ngày càng khẳng định vị thế và sức ảnh hưởng của mình trong xã hội. Với việc bước vào độ tuổi lao động, có thu nhập ổn định và am hiểu công nghệ, Gen Z dần trở thành nhóm khách hàng tiềm năng được nhiều doanh nghiệp hướng đến.
Gen Z sẽ là một phân khúc có sức ảnh hưởng đặc biệt mạnh mẽ. (Nguồn ảnh: Vneconomy)
Báo cáo thường niên SYNC của Meta cho thấy Gen Z ở Đông Nam Á có lối sống gắn liền với công nghệ và các thiết bị số. 82% người tham gia khảo sát cho biết họ tham gia vào các cộng đồng trực tuyến, cho thấy tiềm năng to lớn của việc tiếp cận Gen Z thông qua các nền tảng mạng xã hội.
2. Nền Kinh Tế Độc Thân Lên Ngôi – Cơ Hội Cho Doanh Nghiệp
Xu hướng sống độc thân và gia đình ít thành viên ngày càng phổ biến, đặc biệt tại các quốc gia Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Điều này kéo theo nhu cầu về các sản phẩm dùng một lần, đồ gia dụng cỡ nhỏ và các dịch vụ trực tuyến tăng cao.
Xu hướng hộ gia đình ít thành viên hay là một thành viên cũng đang ngày càng trở nên phổ biến. (Nguồn ảnh: Tài chính kinh tế)
Người tiêu dùng độc thân thường dành nhiều thời gian hơn cho mạng xã hội, theo dõi các nhà sáng tạo nội dung và dễ dàng bị thu hút bởi các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Đây là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp khai thác và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng này.
3. Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) – Công Cụ đắc lực Cho Tiếp Thị Hiện Đại
Năm 2023 chứng kiến sự phát triển vượt bậc của AI, đặc biệt là Generative AI (AI tạo sinh). Meta đang ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả quảng cáo và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
AI cũng góp phần làm thúc đẩy hiệu suất quảng cáo khi mà các nền tảng của Meta sử dụng AI để có thể tăng cường tính năng tự động hóa cho các nhà quảng cáo. (Nguồn ảnh: An ninh tiền tệ)
Giải pháp Meta Advantage+ với công cụ Advantage+ Creative giúp tối ưu hóa hình ảnh và văn bản trong quảng cáo, từ đó thu hút sự chú ý của người dùng hiệu quả hơn. Doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, dự đoán hành vi mua sắm và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.
4. Kinh Doanh Bằng Hội Thoại – Xu Hướng Giao Tiếp Mới
Kinh doanh bằng hội thoại (Conversational Commerce) đang trở thành xu hướng phổ biến, cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các ứng dụng nhắn tin.
Theo nghiên cứu của Boston Consulting Group (BCG) và Meta, cứ 3 người tiêu dùng Việt Nam thì có ít nhất 1 người nhắn tin cho doanh nghiệp mỗi tuần. Điều này cho thấy tiềm năng to lớn của việc ứng dụng Kinh doanh Hội thoại vào hoạt động kinh doanh.
5. Video Ngắn Lên Ngôi – “Bắt Trend” Để Thu Hút Khách Hàng
Video ngắn, đặc biệt là Reels trên Instagram, đang trở thành xu hướng thịnh hành trên toàn cầu. Với ưu điểm ngắn gọn, súc tích và dễ dàng lan truyền, video ngắn thu hút lượng lớn người xem và tạo ra sự tương tác cao.
So với hình ảnh tĩnh, dạng video ngắn có xu hướng thu hút nhiều lượt thích, chia sẻ lẫn tương tác. (Nguồn ảnh: Nhịp sống thị trường)
Doanh nghiệp có thể tận dụng video ngắn để quảng bá sản phẩm, chia sẻ thông tin hữu ích hoặc kết hợp với các nhà sáng tạo nội dung để tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Kết Luận
Năm 2024 hứa hẹn sẽ là một năm với nhiều thay đổi và cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực digital marketing. Nắm bắt và ứng dụng hiệu quả những xu hướng mạng xã hội nêu trên sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp bạn bứt phá và đạt được thành công trong thời đại kỹ thuật số.
Ý kiến bạn đọc (0)